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Servicekonto.NRW erforderlich!

Um unsere Online-Dienstleistungen nutzen zu können (das gilt für die meisten Leistungen) ist es erforderlich, dass Sie sich zuvor ein (kostenloses) Servicekonto.NRW anlegen. Dieses können Sie in wenigen Minuten erledigen.

Auf der Seite des vom Land NRW beauftragten Betreibers des Servicekontos (KDN - Dachverband kommunaler IT-Dienstleister) finden Sie 2 kurze Erklär-Videos zu:

Was ist das Servicekonto.NRW und was ist Servicekonto.Pass?

Servicekonto.NRW: KDN - Dachverband kommunaler IT-Dienstleister

Sollten Sie bereits über ein Servicekonto.NRW verfügen, bitten wir Sie darum, sich anzumelden.

Warum brauche ich ein Servicekonto?

Uns ist es wichtig, dass wir sicher mit Ihnen kommunizieren können. Im Serviceportal der Stadt Remscheid werden Nachrichten, Anträge etc. ausschließlich verschlüsselt übermittelt, diesen Sicherheitsanspruch kann z.B. eine normale E-Mail nicht erfüllen.

Ihr Servicekonto ermöglicht es Ihnen Anträge komfortabel (und schon mit Ihren Daten vorausgefüllt) zu stellen. Und natürlich können Sie auch den aktuellen Bearbeitungsstand Ihres Antrages und die Kommunikation mit uns jederzeit einsehen.

Mit dem Servicekonto.NRW können Sie behördenübergreifend (andere Städte, Landesbehörden, Institutionen des Bundes) Dienstleistungen nutzen. Nach und nach wird das Servicekonto.NRW auf alle Serviceportale umgestellt, so dass Sie z.B. auch eine Leistung aus einem anderen Bundesland mit dem Servicekonto.NRW in Anspruch nehmen können.

Weitere Hilfestellungen befinden sich in unseren "FAQ" (häufig gestellte Fragen) oder noch ausführlicher auf der Seite vom KDN wie folgt: faq_Servicekonto.NRW