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Servicekonto.NRW erforderlich!

Um unsere Online-Dienstleistungen nutzen zu können (das gilt für die meisten Leistungen) ist es erforderlich, dass Sie sich zuvor ein (kostenloses) Servicekonto.NRW anlegen. Dieses können Sie in wenigen Minuten erledigen.

Sollten Sie bereits über ein Servicekonto.NRW verfügen, bitten wir Sie darum, sich anzumelden.

Warum brauche ich ein Servicekonto?

Uns ist es wichtig, dass wir sicher mit Ihnen kommunizieren können. Im Serviceportal der Stadt Remscheid werden Nachrichten, Anträge etc. ausschließlich verschlüsselt übermittelt, diesen Sicherheitsanspruch kann z.B. eine normale E-Mail nicht erfüllen.

Ihr Servicekonto ermöglicht es Ihnen Anträge komfortabel (mit Ihren Daten vorausgefüllt) zu stellen und zu bearbeiten. Und natürlich können Sie auch den aktuellen Bearbeitungsstand Ihres Antrages und die Kommunikation mit uns jederzeit einsehen.

Mit dem Servicekonto.NRW können Sie behördenübergreifend (andere Städte, Landes- und Bundesbehörden) die jeweiligen Dienstleistungen nutzen. Nach und nach werden alle Serviceportale auf dieses Servicekonto umgestellt, so dass Sie z.B. auch eine Leistung aus einem anderen Bundesland mit dem Servicekonto.NRW in Anspruch nehmen können.

Informationen und Hilfestellungen finden Sie in unserem Portal unter den „FAQ“ (häufig gestellte Fragen) oder noch ausführlicher auf der Seite des vom Land NRW beauftragten Betreibers des Servicekontos (KDN - Dachverband kommunaler IT-Dienstleister) unter

https://servicekonto.nrw/serviceaccount/faq.html