Beschreibung

Allgemeine Anfragen

Nutzen Sie hierfür bitte das allgemeine Kontaktformular. Eine Registrierung im Portal für die Kommunikation mit Ihnen über die integrierte Postkorbfunktion ist erforderlich, sodass uns Ihre Anfrage umgehend erreicht und das „Portal-Team“ sich schnellstmöglich mit Ihnen in Verbindung setzen kann. 

Nutzen Sie diese Möglichkeit der Kontaktaufnahme bitte nur für allgemeine Fragen zum Betrieb vom Serviceportal und nicht für fachliche Anfragen zu einzelnen Dienstleistungen. Vielen Dank.

Fachliche Anfragen

Für Ihre Fragen zu einzelnen Dienstleistungen stehen Ihnen unsere fachlich versierten Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter gerne zur Verfügung. Nutzen Sie hierfür die bei der jeweiligen Dienstleistung angebotenen Kontaktmöglichkeiten oder wenden Sie sich bitte an das Bergische Service-Center (siehe unten in der Fußzeile). 

Fehlende Dienstleistungen

Das Serviceportal Remscheid bietet Ihnen eine Vielzahl an digitalen Dienstleistungen, unser Angebot und Service wird laufend erweitert. Sollten Sie eine Dienstleistung nicht finden oder analoge Antragsmöglichkeiten bevorzugen, nutzen Sie hierfür bitte auch gerne die Suchfunktion auf unserer Internet-Homepage remscheid.de

Alle Möglichkeiten der Kontaktaufnahme, auch telefonisch oder per Live-Chat mit unserem Service-Center, entnehmen Sie bitte unseren "FAQ" (unter "Weiterführende Links"). Dort ist auch beschrieben, wie die Kontaktaufnahme für Auskünfte zu städtischen Leistungen in Gebärdensprache erfolgen kann.